この記事をご覧の皆さんの中には、トランクルームの運営代行会社とはどのような業務を行っている事業者であるのか知りたい、と考えている人もいるのではないでしょうか。
トランクルーム市場の拡大を受けて、トランクルーム事業を始めようと考えている人が一定数いる中で、トランクルーム事業の実務経験や知識が不足している人でも安心して事業を始められる手助けをしてくれるのがトランクルームの運営代行会社なのです。
そこで、今回の記事では、トランクルームの運営代行会社はどんなことをしている事業者なのかなどついて説明していきます。
トランクルームの運営代行会社とは何か？
「トランクルームの運営代行会社」とは、自身が所有するトランクルームの利用者の集客、問い合わせや苦情の対応、契約手続き、清掃、メンテナンス作業などのトランクルーム経営に関わる管理業務の多くを代行して行ってくれる業者のことです。
トランクルームの運営代行会社を上手く利用すれば、トランクルーム経営の経験が無い人でも経営を上手に行うことができるうえ、他に本業をお持ちの人であれば本業に集中できるのでおすすめのサービスとなっています。
また、トランクルームの経営経験がある人でも、トランクルームの店舗数を拡大しようとしている場合にトランクルームの運営代行会社を利用すれば、今までよりも投資案件の調査や土地の取得などに力を入れられるようになるので、事業規模を拡大しやすくなります。
トランクルームの運営代行会社は、トランクルーム市場の近年の拡大に伴って存在感を増してきている事業者であり、これからのトランクルーム経営の重要な役割を担っていく可能性を秘めた事業者でもあるので、注目しておくと良いでしょう。
トランクルームの運営代行会社を選定するうえので重要ポイント
トランクルームの運営代行会社を選定するうえで重要ポイントにはどのようなものがあるのでしょうか、具体的には以下のようなものがあります。
集客力が強い事業者であるのか
トランクルームの運営代行会社を選定するうえで重要ポイントの1つ目には、集客力が強い事業者であるのかが挙げられます。
せっかくよいトランクルーム施設を持っていたとしても、集客できなければ利益を獲得していくことができず、トランクルームに投資した意味がありませんので、集客力がある事業者を選定することがまず重要になってきます。
集客力がある事業者をどのような基準で選定していけばいいのかというと、以下のような基準が考えられます。
- SEO対策をきちんと講じられているか
- 管理している物件数が一定上あるか
- 問い合わせなどしても対応が丁寧でレスポンスが早いか
事業者探しの現在の主流はネット検索での事業者のホームページへのアクセスから始まる流れなので、SEO対策を適切に行い検索結果に上位表示されている事業者ほど潜在的利用者からのアクセスを集めやすくなるので、最終的な集客にもつながりやすいと言えます。
また、管理している物件数が一定数以上抱えている事業者であると、顧客からの評判も良く、対応もきちんとしている事業者であるとみなすこともできるので、集客力の強さの源泉を持っている事業者であると言える可能性が高いです。
さらに、実際に自身で問い合わせなどしてみて、その対応が丁寧で返信のレスポンスが早ければ潜在的な顧客からの心証も良くなるので、契約に繋がりやすく、結果として利用者を獲得しやすい事業者であると言えると思われます。
上記のような基準を基に調査していくと、集客力の強い事業者を見つけていくうえでの役に立てることができるでしょう。
代行業者を利用するうえでの手数料がどの程度なのか
トランクルームの運営代行会社を選定するうえで重要ポイントの２つ目には、代行業者を利用するうえでの手数料がどの程度なのかが挙げられます。
各トランクルーム投資をしている人が所有する物件において実質利回りなどが異なっていることから、自身の所有する物件の収益性を損なわない程度の利用手数料である事業者を選定しなければ経営として成り立たないでしょう。
もちろん、利用手数料のみではなく、サービスの内容をも考慮して事業者を選定していくことも重要ではあるので、自身の経営する物件の利益率を大幅に損なわない範囲内位で、手数料の額とサービスの質の両方が伴っている事業者を選定するようにしましょう。
清掃やメンテナンス業務の範囲や内容について確認しておく
トランクルームの運営代行会社を選定するうえで重要ポイントの３つ目には、清掃やメンテナンス業務の範囲や内容について確認しておくことが挙げられます。
トランクルームでの集客をするうえでも、施設を長持ちさせるためにも清掃やメンテナンス業務を適切に行うことが重要であり、どの程度までの内容をカバーしてくれている事業者であるのか事前に確認しておく必要があります。
代行業者の利用契約をする前に、ホームページや施設に行って直接質問するなどして事前に清掃やメンテナンス業務の範囲や内容について確認しておくように注意しましょう。
まとめ
ここまで、トランクルームの運営代行会社はどんなことをしている事業者なのかなどについて説明してきましたが、いかがでしたか。
トランクルーム運営代行業者は便利なサービスを提供している事業者で、今後重要性を増していく存在であると思われますが、やはり中には質の良くない事業者が混じっていることも考えられるので、きちんとした基準で質の良い事業者を選定することは重要です。
この記事をご覧の皆さんは、今回の記事で説明した内容を参考にして、トランクルームの運営代行会社はどんなことをしている事業者なのかなどについての学習に役立てると良いのではないでしょうか。